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Black sem queimar margem.
Aqui está o seu checklist. 12 coisas pra conferir antes, durante e depois da Black Friday (27/11). Cada uma diz o que olhar e o que fazer.
Baixar em PDF3 SEMANAS ANTES
- 01Faça a conta da margem.
Preço, custo real (produto, taxa da maquininha, imposto, frete, comissão) e o que sobra. Desconto maior que a margem é prejuízo.
- 02Escolha a oferta sem queimar margem.
Bônus que custa pouco pra você e vale muito pro cliente, kit com ticket maior ou condição de pagamento. Desconto só com prazo e motivo.
- 03Separe a sua lista.
Quem já comprou e quem conversou e não fechou. Ela é a primeira campanha da sua Black, e a mais barata.
2 SEMANAS ANTES
- 04Avise a base que vai ter Black.
Sem preço ainda. Só "vai ter, e quem estiver na lista fica sabendo primeiro".
- 05Abra a lista de "quero ser avisado".
No WhatsApp, com etiqueta ou lista de transmissão. Quem entra nela já levantou a mão.
- 06Deixe claro no Google e na bio o que você vende, pra quem e onde.
Tem gente começando a busca numa IA. Se o seu negócio não está descrito com clareza, ninguém te indica.
SEMANA DA BLACK
- 07Prazo real.
Diga quando a oferta acaba, e acabe. "Últimas vagas" só se forem mesmo. No dia seguinte o preço volta.
- 08Mensagem pronta pra base.
Use o modelo 1 abaixo. Mande primeiro pra quem já comprou.
- 09Anúncio ligado antes da semana, não no dia.
O anúncio precisa de alguns dias pra entregar bem, e na semana da Black o espaço fica mais caro.
- 10Alguém respondendo rápido.
Cliente da Black compra de quem responde primeiro. Combine quem atende e em quanto tempo.
DEPOIS DA BLACK
- 11Na semana seguinte, fale com quem comprou.
Chegou? Gostou? Ficou alguma dúvida? Use o modelo 2 abaixo.
- 12Ofereça o próximo passo.
Revisão, manutenção, complemento. Quem compra uma vez e é bem tratado compra de novo, sem desconto.
MODELO 1 · ANTES DA BLACK, PRA BASE
Oi, [nome]! Aqui é [você] da [empresa].
Vai ter Black aqui, e você, que já é cliente, fica sabendo antes de todo mundo.
[oferta em uma linha] até [dia e hora].
Quer que eu já separe pra você?
MODELO 2 · UMA SEMANA DEPOIS, PRA QUEM COMPROU
Oi, [nome]! Tudo certo com o [produto/serviço]?
Chegou direitinho? Ficou alguma dúvida?
Se precisar de [revisão / manutenção / complemento], me chama que eu te passo como funciona.
Primeiro a pergunta, depois a oferta. Se a pessoa responder com problema, resolve antes de vender.
5 VAGAS · ATÉ 20/11
Diagnóstico Black: quer que eu confira a sua Black com você?
Em 48 horas depois do acesso, eu olho a sua oferta e o seu anúncio e te devolvo o que ajustar antes do dia 27.
- Conta da margem da sua oferta, com o que dá pra dar sem perder dinheiro.
- Leitura do seu anúncio e os ajustes antes da semana. Se você não anuncia, olho o perfil e o Google.
- Mensagem pra sua base escrita pra você mandar.
- Call de 30 minutos e um resumo de uma página.
- Bônus da Black: mensagem de pós-venda pronta e plantão de dúvidas no WhatsApp até 27/11.
R$ 497
Se eu não achar pelo menos 3 ajustes que mexem na sua Black, devolvo o valor. Se depois você quiser que a Pulso cuide do seu marketing todo mês, os R$ 497 saem do primeiro mês.
Quero uma vagaAbre o WhatsApp com a mensagem pronta. É só enviar.