Política de privacidade

Atualizada em 09/11/2026

Quem somos

A Pulso Labs é uma agência de marketing pra negócio local. Esta página explica quais dados a gente recebe, pra que usa e como você pede a exclusão. Vale pra este site, pro nosso WhatsApp e pro perfil @lab.pulso no Instagram.

O que este site coleta

O site não tem cadastro nem formulário que guarde dados. Na página da Black, as respostas que você marca ficam só no seu navegador e entram na mensagem que você mesmo decide enviar pelo WhatsApp.

As fontes do site são carregadas do Google Fonts. Pra isso o seu navegador faz uma conexão com o Google, que recebe o seu endereço IP.

Medição de visitas

Usamos o pixel da Meta pra saber quantas pessoas visitam o site e clicam nos botões, e pra mostrar anúncios da Pulso a quem já passou por aqui. O pixel só é ligado se você tocar em "Aceitar" no aviso que aparece na primeira visita. Se recusar, nada é carregado.

Quando você nos chama, a gente recebe o seu número, o nome do seu perfil e o que você escrever. Usamos pra responder, enviar o material que você pediu e, se fizer sentido, apresentar os serviços da Pulso.

Instagram

Quando você comenta uma palavra combinada num post da @lab.pulso (por exemplo, BLACK) ou manda mensagem pro perfil, o nosso sistema recebe o seu nome de usuário, o identificador da sua conta e o texto do comentário ou da mensagem. Usamos pra enviar o material no direct e responder o seu comentário.

Guardamos o nome de usuário, a data e a palavra enviada pra acompanhar o contato. Não acessamos a sua lista de seguidores, as suas fotos nem as suas outras conversas.

Com quem os dados são compartilhados

Meta (Instagram, WhatsApp e pixel), que opera esses canais.
Google, pelo carregamento das fontes.
A empresa de hospedagem do site e as ferramentas internas onde organizamos os contatos.

Não vendemos nem cedemos os seus dados pra terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos o contato enquanto a conversa ou a relação comercial estiver ativa. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir pra confirmar se temos dados seus, ver quais são, corrigir, excluir e retirar um consentimento que já deu. O passo a passo está em Exclusão de dados.

Contato

Pedidos e dúvidas sobre privacidade vão pelo WhatsApp da Pulso ou pelo direct da @lab.pulso.